Informativa sui rimborsi
Politica di resi e cancellazioni
Speriamo che ami i tuoi pezzi SAGIO.Tuttavia, se qualcosa non va bene, non ti preoccupare, ti abbiamo coperto. È possibile restituire qualsiasi articolo errato, danneggiato o difettoso all'arrivo, gratuitamente.
I resi sono accettati entro 30 giorni dalla consegna, purché l'articolo soddisfi le nostre condizioni di reso.
Le nostre condizioni di reso
Per garantire un processo di reso regolare, gli articoli restituiti devono soddisfare i seguenti criteri:
Gli articoli devono essere mai indossati, intatti e inutilizzati, con tutte le etichette SAGIO attaccate e restituite nella confezione originale.
Gli articoli contrassegnati come vendita finale non possono essere restituiti, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi.
Le calzature e gli accessori devono essere restituiti nelle loro scatole SAGIO originali e nei sacchetti per la polvere (dove previsto) e collocati all'interno di una scatola di spedizione protettiva.
Si prega di fare attenzione a non marcare suole o danneggiare la scatola di scarpe quando si prova su calzature.
Se il tuo articolo include un tag di sicurezza SAGIO o un tag di marca, deve essere restituito con il tag intatto e nella sua posizione originale.
Biancheria intima e costumi da bagno devono essere restituiti con il sigillo di igiene intatto, mai indossato e nella loro confezione originale non aperta. Prova-on deve essere fatto sopra i propri indumenti intimi.
Per i gioielli, tutta la confezione originale e la documentazione devono essere inclusi, e l'articolo deve essere nella sua condizione originale.
I pezzi su ordinazione e personalizzati non sono restituibili a meno che non arrivino danneggiati o difettosi.
Le maschere per il viso non possono essere restituite per motivi igienici a meno che non siano difettose o danneggiate al momento della consegna.
Vi chiediamo gentilmente di maneggiare tutti gli articoli con cura. Qualsiasi reso che non soddisfi le condizioni di cui sopra non sarà accettato.
Responsabilità di trasporto di ritorno
SAGIO copre tutti i costi di spedizione di ritorno per il nostro cliente, quando un articolo è errato, danneggiato o difettoso all'arrivo. Riceverai un'etichetta di reso prepagata quando inizi un reso attraverso il nostro processo di reso standard. Devi informarci della tua intenzione di restituire o scambiare un prodotto. Si prega di contattare il nostro servizio clienti per assistenza.
Rimborso
Si prega di consentire 14 giorni lavorativi per un rimborso da accreditare sul metodo di pagamento, una volta che l'ordine ha raggiunto il nostro magazzino ed è stato ispezionato.
Ritorno Abuso & Fair Usage
Per garantire la migliore esperienza per tutti i clienti SAGIO, monitoriamo i modelli di reso e ci riserviamo il diritto di limitare gli acquisti futuri o disattivare gli account se il comportamento di reso viola la nostra politica.
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